O Hábil Desk foi originalmente concebido para empresas que requerem suporte técnico a exemplo do setor de TI. A partir desta expertise o software foi incrementado para atender às necessidades dos mais variados segmentos de empresas do comércio e serviços, especialmente as que operam com produção sob demanda.

• Um escritório contábil que envia documentos e presta assessoria a seus clientes;

• Uma rede de oficinas mecânicas que necessitam gerenciar orçamentos, controlar ordens de serviço e negociar valores com fornecedores de peças;

• Uma agência de turismo que atende e negocia por e-mail, chat ou telefone uma viagem para um cliente;

• Um supermercado ou loja de confecções que negocia valores com seus fornecedores e parceiros.